En University Tower® cada detalle está pensado para ofrecer una experiencia residencial a la altura de un estilo de vida contemporáneo, sofisticado y sin fricciones. Hoy, el concepto de lujo va más allá del diseño arquitectónico o las amenidades: se trata de cómo se vive el día a día.
En este contexto, la tecnología se convierte en un habilitador clave. Por ello, University Tower® integra Neivor, una aplicación diseñada para simplificar, centralizar y elevar la experiencia de todos sus residentes.
Neivor permite gestionar prácticamente todos los aspectos de la vida dentro de la torre desde el celular, de forma ágil, intuitiva y segura.
“Hicimos una alianza entre Neivor y University Tower® para crear una experiencia única para los residentes. Es un proyecto icónico para la Ciudad de México que busca ofrecer una experiencia de lujo elevada, y necesitaba una tecnología que acompañara esa visión”, explica Caterine Castillo, CEO y cofundadora de Neivor.
A través de la app, los residentes pueden:
Todo en un solo lugar, sin necesidad de desplazamientos, llamadas o procesos complejos. Esta integración no es casual. Responde a una apuesta por redefinir la experiencia de vivienda a través de herramientas digitales que acompañen un estilo de vida contemporáneo.
Más allá de la funcionalidad, la aplicación está pensada como un “concierge digital”. A través de ella, los residentes pueden reservar el spa, agendar servicios, solicitar mantenimiento o incluso pedir alimentos, todo dentro de un mismo ecosistema que elimina la necesidad de llamadas, traslados o intermediarios.
La experiencia cotidiana se transforma en algo mucho más eficiente y cómodo. Acciones simples, como pedir un café o programar un servicio, se vuelven procesos integrados, ágiles y completamente digitales.
“La idea es crear un concierge 100% digital, donde los residentes puedan acceder a servicios, reservar amenidades o hacer solicitudes sin tener que desplazarse o depender de alguien más. Todo desde un solo lugar”, señala Castillo.
Este enfoque responde a una tendencia clara: las experiencias de lujo hoy están diseñadas para ser intuitivas, conectadas y, en muchos casos, automatizadas. En el caso de University Tower®, incluso se incorporan herramientas tecnológicas que permiten hacer más eficiente la interacción con el entorno, facilitando la comunicación con la administración y la gestión de servicios.
Detrás de esta solución hay también un trabajo importante de integración. Neivor conecta a residentes, administración y proveedores en una misma plataforma, permitiendo que cada interacción tenga seguimiento, trazabilidad y respuesta en tiempo real. Esto no solo simplifica procesos, sino que eleva la calidad del servicio en todo el ecosistema.
La seguridad, por supuesto, es parte fundamental de la experiencia. La aplicación opera bajo altos estándares tecnológicos que protegen la información y las transacciones de los usuarios, con un sistema completamente digital y sin efectivo que facilita la vida tanto a residentes locales como internacionales.
“Las experiencias de lujo hoy están pensadas en interacciones 100% digitales. La tecnología debe permitir que los usuarios controlen su experiencia de vida desde una sola aplicación, de forma segura, simple y conectada”, concluye Castillo.
Así, en University Tower®, la tecnología no es un complemento: es parte esencial de la experiencia. Una herramienta que simplifica la vida cotidiana y redefine lo que significa vivir con comodidad, eficiencia y sofisticación en la ciudad.
